En tant que prestataire de soins, vous pouvez être confronté·e à des agressions ou à des violences. Dans ce module, vous apprendrez à reconnaître les signes de tension croissante, à évaluer la sécurité d’une situation et à réagir de manière appropriée grâce au réflexe de sécurité. Vous apprendrez également à identifier l’impact des violences sur vous-même et vos collègues, et à vous soutenir mutuellement.